Le risposte rapide alle domande più comuni. Non trovi quello che cerchi? Scrivi al supporto.
Account
Serve il mio nome reale per iscrivermi?
No. Ti registri con un’email e un nickname: nessun nome reale è richiesto.
Come esporto i miei dati o cancello l’account?
Da Impostazioni → Privacy puoi scaricare tutti i tuoi dati in un file e cancellare l’account.
La cancellazione è definitiva: profilo, foto, messaggi e storie vengono eliminati, non solo nascosti.
Privacy e sicurezza
Chi può vedere le mie foto?
Le foto pubbliche sono visibili solo agli utenti che hanno confermato la loro età. Le foto dell’album privato le vede solo chi autorizzi tu, una persona alla volta, e puoi revocare l’accesso quando vuoi.
Cosa significa il badge “verificato”?
La verifica è facoltativa: il badge lo rilascia di persona lo staff autorizzato dei club partner. È il segnale più affidabile che dall’altra parte c’è una persona reale.
Come segnalo o blocco un profilo?
Dal profilo o dal contenuto scegli “Segnala” o “Blocca”. Le segnalazioni sono riservate e riviste dal team di moderazione; il blocco è bidirezionale: chi blocchi non può più vederti né contattarti.
Perché devo confermare la mia età?
Kinkh è riservato ai maggiorenni (18+): per vedere foto e storie serve la conferma dell’età. Conserviamo solo l’esito e la data, non i documenti.
Notifiche e comunicazioni
Come scelgo quali notifiche ricevere?
Da Impostazioni → Notifiche scegli push ed email per ogni categoria e imposti gli orari di silenzio. Sul lock screen le notifiche non mostrano mai testi o nickname.
Le comunicazioni promozionali arrivano solo se hai dato il consenso: puoi revocarlo in ogni momento da Impostazioni → Privacy o dal link in fondo alle email.